発送状況のお知らせとお詫び
【大切なお知らせとお詫び】
このたび2月13日（金）に朝日テレビ系【ザワつく！金曜日】に
当店の商品がテレビ番組にてご紹介いただいた影響で、
想定をはるかに上回るご注文をいただいております。
多くの皆様からの温かいご支持に、改めて心より感謝申し上げます。
しかしながら、現在、ご注文の対応が大幅に遅延しており、
一部のお客様には商品のお届けまで2ヶ月以上お待たせしてしまっている状況です。
（放送当日にご注文頂いた方にもまだ送れておりませんこと、心苦しく思います）
お楽しみにお待ちいただいている皆様には、大変なご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。
職人が休日返上で残業しながら毎日のように生産しているのですが、
なにせ機械を使わず手作りなため、生産がおいつていておりませんが、
スタッフ一同、1件でも多く早くお届けできるよう、
製造および出荷体制の強化に全力を挙げて取り組んでおります。
しかしながら、すべて手作業を基本とし、品質第一でお届けするために、
一度に多くの生産ができない状況をご理解いただけますようお願い申し上げます。
【現在の発送予定とご案内】
ご注文順に順次発送しております。納期の目安がついた際、メールにて随時お知らせしております。
このような状態にもかかわらず、たくさんの温かいお声をいただき、私たちの励みとなっております。
少しでも早く、そして丁寧に皆様のもとへ商品をお届けできるよう最善を尽くしてまいりますので、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
近江屋本舗 店主